allô service public
En l'an 2000, le service se dote d'un site internet d'informations sur les démarches administratives à destination du public, Service-public.fr qui recevait, en 2003, deux millions de connexions par mois[4]. Allô Service Public est le numéro unique de renseignement administratif par téléphone. Le portail officiel du ministère de l’Intérieur consacré aux démarches administratives : carte grise, immatriculation, carte d'identité, passeport, permis de conduire, accueil des étrangers, acquisition et détention d'armes, associations, élections, réglementation routière, volontariats Cette réforme constitue une avancée notable dans le sens d'un rapprochement du service public vers nos concitoyens. Allô service public. Il existe sous ce nom depuis 2003 [1].Il est un outil englobant l'accès du public au Centre interministériel de renseignements administratifs (Cira), remplacé par le Centre d'Appels Interministériel en 2007. Allô, Service Public. LES SERVICES D’ALLÔ PROF Allô prof est un organisme de bienfaisance enregistré qui a pour mission d’engager les élèves du Québec et leurs parents dans la réussite éducative en offrant des services d’accompagnement scolaire gratuits, professionnels et stimulants. Le 39 39 permet d'obtenir en moins de trois minutes une réponse ou une orientation à toute demande de renseignement administratif. cliquer ici. Le mot allô ou allo est une interjection servant à commencer une conversation téléphonique au début d'un appel.. Dans un tout autre contexte, les personnels de restauration et de service en salle en particulier disent allô ou allo avant d'annoncer la commande au comptoir ou en cuisine [1]. Les services suivants font partie du dispositif : Le service « 3939 », qui traite en 2014 environ 6500 appels par jour, dispose d'un budget de 5 millions d'euros[9]par an. Grâce à ses services d’accompagnement gratuits et stimulants, Alloprof engage les élèves et leurs parents dans la réussite éducative. Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces, d'offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux et d'analyser notre trafic. De l’étranger, Allô Service Public s’obtient par le numéro de téléphone +33 (0) 1 73 60 39 39 (0,06 EUR la minute en moyenne + coût de l’appel international variable selon les pays). Allô Service Public permet d’avoir des réponses à des questions simples concernant par exemple des problèmes de Carte grise, permis de conduire, carte nationale d’identité, élections, droit du travail, embauche, licenciement, autorité parentale, divorce, PACS, successions et donations, tutelle et curatelle, logement et urbanisme, santé et sécurité sociale, banques et assurances …. ALLÔ MAIRIE EN QUELQUES CHIFFRES Créé en 1998 par la Ville de Marseille, ALLÔ MAIRIE est l’un des premiers centres d’appels communaux créés en France. Le centre emploie 93 spécialistes en droit, en plus de téléopérateurs[réf. 3939 Allo Service Public; Vie-publique.fr; Legifrance.gouv.fr; Data.gouv.fr; Gouvernement.fr; France.fr Appel aux agents publics, agents de la relance de la France Introduction, - Décret n°59-153 du 7 janvier 1959 PORTANT INSTITUTION D'UN CENTRE INTERMINISTERIEL DE RENSEIGNEMENTS ADMINISTRATIFS (CIRA), Décret n° 2010-31 du 11 janvier 2010 relatif à la direction de l'information légale et administrative (suppression des centres interministériels de renseignements administratifs), Arrêté du 11 janvier 2010 portant organisation de la direction de l'information légale et administrative (Le Centre d'appels interministériel appartient à la sous-direction de la diffusion et de l'administration électronique), https://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=Allô_service_public&oldid=164064105, Portail:Politique française/Articles liés, licence Creative Commons attribution, partage dans les mêmes conditions, comment citer les auteurs et mentionner la licence. notre accord était de régulariser en septembre l autre moitié d aout en meme temps que septembre . Allô Service Public fournit une réponse personnalisée issue d’une base de connaissance, avec des contenus créés par l’administration. Il est un outil englobant l'accès du public au Centre interministériel de renseignements administratifs (Cira), remplacé par le Centre d'Appels Interministériel en 2009. nécessaire]. Dans la gestion du projet « Allô service public » initié par le jeune entrepreneur béninois Claude Padonou et financé par le Ce service répond en moins de 3 minutes pour toute demande élémentaire concernant un renseignement administratif. Allô Service Public. Ce dispositif a été créé afin de donner accès depuis un seul numéro public, aux différents services de renseignements administratifs et de créer un premier niveau de filtrage permettant de trier les requêtes et de répondre directement aux plus simples d'entre elles, ne passant l'appel aux spécialistes du Cira ou aux services de renseignement propres à chaque administration dans les départements que pour les requêtes complexes. Ce dispositif a été créé afin de donner accès depuis un seul numéro public, aux différents services de renseignements administratifs et de créer un premier niveau de filtrage permettant de trier les requêtes et de répondre directement aux plus simples d'entre elles, ne passant l'appel aux spécialistes du Cira ou aux services de renseignement propres à chaque administration dans les départements que pour les requêtes complexes. Allô Service Public : toutes les informations pratiques : adresse, téléphone, horaires d'ouverture ... de Allô Service Public à sont sur le 118000.fr. Il délivre des informations sur les droits, les obligations et les démarches à accomplir dans certains domaines : Droit du travail dans le secteur privé; Logement et urbanisme; Consommation, concurrence, sécurité … Le site officiel de l’administration française Service-public.fr et son numéro unique de renseignement administratif par téléphone "3939 Allô service public" vous propose un pôle complet de renseignements administratifs. La source principale d'informations de cet article est : Direction générale à la modernisation de l'État, dossier du 10 octobre 2007 consacré à la qualité. Après un test effectué en région Rhône-Alpes et en Bourgogne au cours de l'année 2003, le lancement national du numéro d'appel 39 39 est réalisé le lundi 4 octobre 2004. Allô service public est le service téléphonique de renseignements administratifs mis en place par le gouvernement français à destination des citoyens. Qu'est-ce que le dispositif Allo Service Public 3939 ? Allô Service Public. Le Gouvernement met en place un numéro de téléphone unique, le 3939, permettant à tout usager d'obtenir en moins de trois minutes une réponse ou une orientation à une demande de renseignement administratif.. - Vendredi : 13h à 17h. Parallèlement, le coût des Cira était de 960 000 euros (dans les deux cas, les chiffres correspondent aux autorisations d'engagement) hors salaire. Il existe sous ce nom depuis 2003 [ 1 ] . Boni Yayi a officiellement lancé le premier appel du projet Allô, Service Public dans le septentrion. Allô Service Public est un service d'information généraliste, qui n'a pas accès aux dossiers personnels des usagers et ne peut donc pas renseigner s … 3939 Allô service public est le numéro unique de renseignement administratif par téléphone qui constitue avec service-public.fr un pôle multicanal de renseignement administratif. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Article créé le 28/05/2013 Mis à jour le 09/12/2013 . Coût : service gratuit, coût de l'appel selon opérateur ( en savoir plus ) Service accessible via un code d'accès aux horaires suivants : - Lundi : 8h30 à 18h15. Allô Service Public permet d’avoir des réponses à des questions simples concernant par exemple des problèmes de Carte grise, permis de conduire, carte nationale d’identité, élections, droit du travail, embauche, licenciement, autorité parentale, divorce, PACS, successions et donations, tutelle et curatelle, logement et urbanisme, santé et sécurité sociale, banques et assurances … La dernière modification de cette page a été faite le 1 novembre 2019 à 11:42. Allô service public est le service téléphonique de renseignements administratifs mis en place par le gouvernement français à destination des citoyens. 3939 (0,12 E/mn TTC à partir d'un poste fixe) Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 14h. je ne sait plus quoi faire face a ce locataire qui m appel a des heures tardives et parfois me menace lorsqu il est sous addiction. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. 3939 Allô Service-Public. bonjour je suis propriétaire d une petite maison que j ai louée a un homme seul et depuis le mois de juillet a rencontré des difficultés pour payer son loyer suite a une arnaque amoureuse . Agents, citoyens, donnez votre avis sur les services publics ! Ensuite, si il ne paie pas, faites appel à la juridiction de proximité (sans avocat) ou alors prenez un avocat pour essayer d’obtenir une injonction de payer. Accessible du lundi au vendredi, de 8 h 19 h et le samedi de 9 h à 14 h, au tarif de 0,12€ la minute à partir d'un poste fixe. Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. Comme plusieurs autres services publics et d'urgence français, ce service dispose d'un numéro de téléphone court destiné à être facilement retenu. fr le pôle multicanal de renseignement administratif . Il existe sous ce nom depuis 2003[1]. 3939 Allô Service Public est le numéro unique de renseignement administratif par tel qui constitue avec Service Public. En cas de demande nécessitant une réponse experte, l’appel est directement transféré aux Centres Interministériels de Renseignements Administratifs ou au Centre Impôt Service pour les questions fiscales. N’oubliez pas que nos indications d’attente et d’affluence ne sont que des estimations et peuvent différer de la réalité. Par ailleurs, il faut lui envoyer le plus vite possible une lettre recommandée avec accusé de réception rappelant 1) les termes du bail de location 2) les sommes qu’il doit payer 3) les dates auxquelles elles devaient être payées 4) le fait que vous avez accepté un arrangement à l’amiable 5) le fait que celui-ci n’a pas été respecté et finir la lettre par “Sans le paiement de xxx euros sous quinzaine, je serais dans l’obligation de m’adresser à la justice”. Allô l'Expert. Les paramètres des cookies sur ce site sont définis sur « accepter les cookies » pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Où trouver un expert comptable ou prestataire spécialisé EDI – TDFC, Comment obtenir une attestation d’accueil, Formulaire de demande d’ACCRE Cerfa n° 13584-02. Il est un outil englobant l'accès du public au Centre interministériel de renseignements administratifs (Cira), remplacé par le Centre d'Appels Interministériel en 2009. - Jeudi : 8h30 à 18h15. Allô Service Public ne peut en revanche donner aucune information sur des dossiers en instruction dans les services des administrations. Le 39 39, numéro de renseignement administratif, déjà expérimenté en Rhône-Alpes et en Aquitaine, est généralisé aujourd'hui à toute la France. Ouverture du centre d’appel de Parakou: Boni Yayi lance le premier appel ‘’ Allô, Service Public’’ Le président de la République a inauguré, samedi 7 novembre dernier, le centre d’appel de Parakou. cordialement MME NEVES. Projet de loi de finances pour 2008 : Projet de loi de finances pour 2008 : Budget annexe – Publications officielles et information administrative, paragraphe IV.B.2, Centre interministériel de renseignements administratifs, Premier ministre ; Organismes rattachés directement ; Secrétariat général des centres interministériels de renseignements administratifs (1976-1998). Vérifié le 01 janvier 2021 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Le premier Centre interministériel de renseignements administratifs (Cira) a été créé à Paris en 1956, à titre expérimental, par le décret du 27 juin 1956 puis institutionnalisé par le décret n° 59-153 du 7 janvier 1959[2],[3]. hors aujourd hui mon locataire me signale qu il ne pourra pas payer ses loyers comme convenu. Téléphone Service Client Allô Service Public 08.90.21.30.15 Allô Service Public, le service de renseignement administratif par téléphone, espère vous donner satisfaction et compter sur votre approbation. Le numéro " 3939 " baptisé " Allô service public " et destiné à répondre à toute demande de renseignement administratif sera opérationnel en octobre prochain, partout en France. Il s'agit du 3939. Si vous continuez à utiliser ce site sans changer vos paramètres de cookies ou si vous cliquez sur "Accepter" ci-dessous, vous consentez à cela. Le 3939, est un service de renseignement administratif par téléphone. La Documentation française, communiqué de presse intitulé « www.service-public.fr inaugure l'espace “Professionnels” pour les entreprises et les professions indépendantes » de novembre 2003. Pour accéder aux renseignements administratifs : le site officiel de l’administration française www.service-public.fr. En 2010, les neuf CIRA ont été regroupés en un centre unique, le CAI (Centre d'Appels Interministériel), situé à Metz, à la suite d'une décision prise en décembre 2007[6],[7],[8]. Des têtes vont à nouveau de tomber. Allô Service Public Allô Service Public Allô Service Public. La DILA offre à l’usager différents moyens d’accès à distance à l’information et au renseignement administratif : le site service-public.fr et sa messagerie, 3939 Allo service-public. qu elle procédure faire sans que cela me coûte trop cher car j ai un crédit immobilier en cours et le loyer me permet de payer celui ci .merci de bien vouloir me renseigner sur les démarches a faire . 2009 - 2021 Hurikat - Tous droits réservés. Ce service téléphonique est accessible à tous les usagers du service public, de 8 h à 19 h en semaine et de 9h à 14h le samedi, pour un … ce monsieur a effectuer le payement du loyer de juillet en aout et la moitié d aout en plus car ne pouvait regler la totalité. Comment obtenir un certificat quitus fiscal pour un véhicule acheté dans un pays de l’union européenne ? Nous contacter | Mentions légales | Site accessible. Allô service public est le service téléphonique de renseignements administratifs mis en place par le gouvernement français à destination des citoyens. Allô Service Public sur Hurikat. Engagé dans une démarche de service public, le service accompagne chaque jour 2 300 Marseillais dans leurs démarches administratives. AMI "Intelligence artificielle" : 15 nouveaux lauréats se saisissent de l'IA pour leurs missions de service public; Agents publics : à vos propositions pour simplifier votre travail au quotidien ! 346 likes. Il faut signaler tout ceci à la gendarmerie ou à la police du lieu où vous habitez. chose qui n a pas éte honorée. Plus d’informations Accepter. Le succès de l’expérience du 3939, baptisé ” Allô, service public “, en Rhône-Alpes et en Aquitaine, ainsi que la mobilisation de l’ensemble des services de l’Etat pour mettre à jour les bases de données servant de référence au 3939 ont permis une généralisation à l’ensemble du territoire dès le 3 octobre 2004. Allô Service Public s’obtient en appelant le 3939 (coût : 0,06 EUR la minute en moyenne) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Nous partageons également des informations sur l'utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. Si les questions posées à Allô Service Public sont complexes et qu’elles nécessitent l’expertise d’un informateur spécialisé ou l’intervention d’une administration partenaire, les appels sont alors transférés sans rupture de communication. Le service reçoit ce jour-là 100 000 appels[5]. Quinze épisodes qui répondent aux questions sur le Service Public, la redevance et la votation du 4 mars 2018. Par la suite, huit autres centres sont créés sur le territoire français. Allô Service Public répond aux demandes d’informations administratives sur les droits, obligations et procédures qui seront mis en œuvre dans certains domaines: Veuillez noter qu’il s’agit d’un service d’information générale, qui n’a pas accès aux fichiers personnels des utilisateurs et, par conséquent, vous ne pouvez pas fournir des informations sur vos progrès. Le temps moyen d’attente à Allô Service Public a été mesuré à 1minute et 2 secondes. Mise à jour le 12/12/2017 . Le 39 39 - Allô service public à Metz | Metz répond, depuis le 1er janvier 2010, aux appels complexes du numéro des services publics, le 39 39. - Mercredi : 8h30 à 13h. Numéro, horaires d'ouverture et heures creuses : retrouvez toutes les informations nécessaires pour vous renseigner sur … d autre part il ne m a pas donner non plus un mois de garantie lors de son entrée dans le logement car il devait faire une demande de FSL qui lui a été refusée. Vous pouvez aussi obtenir des informations par téléphone auprès d'Allo Service Public 3939. Allô Service Public 3939 est un service de renseignement administratif par téléphone. Allô Service Public est un service de renseignement administratif par téléphone. Un seul numéro. - Mardi : 8h30 à 13h. FonctionnementAllô Service Public 3939 permet d’entrer en communication téléphonique avec un informateur spécialisé, fonctionnaire du ministère chargé du travail, de l’intérieur, de la justice ou du logement ou de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.Allô Service Public 3939 est accessible de 2 façons : Dans quel cas appeler 3939 Allô service public ? Les 70 agents du Centre d’appel interministériel j ai convenu avec lui a l amiable d étaler sa dette . Le cas échéant, on est orienté vers le guichet où il faut accomplir la démarche. Allo service public vous répond du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. apres un an dans le logement je lui ai demander par lettre recommandée de bien vouloir payer cette caution en étalant sur l année .